Privacyverklaring

Deze privacyverklaring legt uit welke persoonsgegevens wij via deze website verwerken, waarom we dat doen, hoe lang we die gegevens bewaren en welke rechten je hebt. Het gaat om een praktische beschrijving van hoe deze website werkt.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Boekhouders voor ondernemers (korte merknaam: BVO Finance) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

• Handelsnaam: Boekhouders voor ondernemers
• Rechtsvorm: eenmanszaak
• KvK-nummer: 93196873
• Vestigingsadres: Ringweg-Koppel 10 D, 3813 BA Amersfoort
• E-mail voor privacyverzoeken: info@bvo-finance.nl
• Telefoon: +31 6 34 75 00 28

2. Welke gegevens wij verwerken

Aanvraagformulier

Via het aanvraagformulier verzamelen wij: bedrijfsnaam, rechtsvorm, KvK-nummer (optioneel), vestigingsplaats, oprichtingsdatum (optioneel), voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, de gewenste diensten, je pakketkeuze en een optionele toelichting.

Contactformulier

Via het contactformulier verzamelen wij je naam, je e-mailadres en je bericht.

We vragen via deze formulieren niet om identiteitsdocumenten of andere gevoelige gegevens.

3. Doeleinden en grondslagen

• Reageren op je aanvraag of bericht. Grondslag: het nemen van stappen op jouw verzoek vóór het sluiten van een overeenkomst.
• Onze dienstverlening uitvoeren als je klant wordt. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
• Wettelijke verplichtingen naleven, waaronder administratie- en fiscale verplichtingen. Grondslag: wettelijke verplichting.
• Een veilige en ordelijke bedrijfsvoering, zoals het voorkomen van misbruik van onze formulieren en het bewaken van betrouwbare communicatie. Grondslag: gerechtvaardigd belang.

4. Bewaartermijnen

Alle inzendingen van het aanvraag- en contactformulier bewaren wij maximaal 12 maanden. Daarna worden deze ruwe inzendingen automatisch verwijderd via een dagelijkse opschoning van onze database.

Word je klant, dan nemen wij de daarvoor noodzakelijke gegevens afzonderlijk op in onze klantadministratie. Die gegevens bewaren wij langer, namelijk zolang dat nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst en zolang de toepasselijke wettelijke administratie- en fiscale bewaarplichten dat vereisen.

Voor misbruikpreventie bij onze formulieren verwerken wij tijdelijk een gepseudonimiseerd technisch kenmerk van de verzender. Wij slaan hierbij geen ruw IP-adres op: het kenmerk wordt met een geheime sleutel eenzijdig gehasht. Deze technische records worden maximaal 24 uur bewaard en daarna automatisch verwijderd. Grondslag: gerechtvaardigd belang bij een veilige en ordelijke bedrijfsvoering.

5. Ontvangers en verwerkers

Inzendingen van de formulieren worden opgeslagen in Supabase en als transactionele e-mail verwerkt via Lovable. Deze partijen verwerken de gegevens voor ons en op onze instructie. Daarnaast kunnen wij gegevens delen wanneer dat wettelijk verplicht is.

6. Doorgifte buiten de EER

Het is mogelijk dat een van onze dienstverleners gegevens (mede) buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt. Vindt zo'n doorgifte plaats, dan gebeurt dat op basis van een geldige doorgiftegrondslag onder de AVG en met passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

7. Geautomatiseerde besluitvorming

Wij nemen geen besluiten op basis van uitsluitend geautomatiseerde verwerking en maken geen profielen van bezoekers of klanten.

8. Jouw rechten

Je hebt, voor zover van toepassing, recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking, bezwaar tegen de verwerking en overdraagbaarheid van je gegevens. Stuur je verzoek naar info@bvo-finance.nl. We kunnen vragen om aanvullende informatie om je verzoek zorgvuldig te kunnen behandelen.

Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en ongeoorloofde toegang, en beperken de toegang tot wat nodig is voor onze dienstverlening.

10. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze website of dienstverlening verandert. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer de verklaring voor het laatst is bijgewerkt.